永く使える素材を選ぶ
永いご使用に耐えられる材料を選び、使用しています。それは、目に見えるところから、目に見えない小さな部品にも及びます。例えば、鍋のビスやネジにも錆びにくく、何年使ってもハンドルやツマミを取付交換ができる良質な素材を使用しています。
長くおつきあいいただくために、わたしたちは5つのこだわりを大切にしています。
たとえば、1982年に発売されたロングセラー商品オブジェシリーズはミラー仕上げといって、鏡のような表面加工が施されていますが、
そこに至るまでの生地の研磨の工程を何度も繰り返しています。
またネジの規格を変えずそのまま使うことで、例え40年前に鍋を購入されたお客さまであっても取っ手やつまみの交換が可能です。
長く使える良いものをお届けしたいという思いは、こうして実現しています。
永いご使用に耐えられる材料を選び、使用しています。それは、目に見えるところから、目に見えない小さな部品にも及びます。例えば、鍋のビスやネジにも錆びにくく、何年使ってもハンドルやツマミを取付交換ができる良質な素材を使用しています。
永く使っていただくための製造・加工方法で職人がひとつひとつ作っています。例えば、全てのお鍋の鍋底にはひと手間加え、お鍋の変形を防ぐ加工を施しています。また、汚れがつきにくく、落としやすく、片付ける際も洗いやすいように鍋肌を奇麗に磨き上げています。
目に見えない工程・やらなくても気づかれないような工程をきちんと行うことで永く使える良質な製品は作られると信じています。
企画から金型制作、プレス、研磨、包装作業、出荷に至るまで、Miyacoでは社内一貫生産を行っています。そのため、その都度商品の品質管理を行うことができ、商品クオリティを保つことができます。
一度製造したら永く作り続ける努力をしています。数年経ったらすぐにモデルチェンジというサイクルではなく、製品品質を高めるために小さな改良は行っても大きな変更はなるべくせず、何十年と続くモノ作りを大切にしています。
修理やメンテナンス、部品の交換等、一つの商品を永くご使用いただけるようアフターケアをさせていただいています。真っ黒焦げになってしまったお鍋も30年前に買って使い続けたお鍋も新品同様に奇麗に研磨し直しお客様へお戻ししています。
Miyacoでは、修理やメンテナンス、部品交換等、永くご使用いただくためにできる限りのアフターサービスに対応しています。お気軽にご相談ください。
修理と保証について